本公司鄭重承諾,自用戶從我公司購買產品之日起,用戶享有如下產品售后保修服務
1.產品自身質量實行三包(1個月內包退、3個月內包換、12個月內保修),終身維修。
2.應用戶要求,可派工程技術人員到現場指導安裝調試
3.應用戶要求,可為用戶進行廠內免費技術培訓
4.因公司產品出現質量問題或故障,自接到用戶要求起,公司售后人員將在最短時間內趕到現場處理。
免責條款(下列情況不屬于免費服務范圍):
1.超過保修有效期的;
2.未按產品使用說明書的要求使用、維護、保管而造成破壞的;
3.自行拆卸造成損壞的;
4.無有效保修憑證及有效發票的(能夠證明該商品保修有效期內的除外)或擅自涂改保修憑證的;
5.保修憑證上的相關信息與商品實物不相符合的;
6.因不可抗拒因素造成損壞的。
如果您所使用的我公司產品出現問題,請及時與本公司或相應的供貨商聯系。
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